準備好成為電商人才嗎?擁有3大核心能力,你也可以搭上電商浪潮

根據資料顯示,2016年的台灣電子商務市場規模已突破上兆,每年還以10%以上的幅度成長,電子商務已經是極具潛力的新興產業,但高速發展的同時,卻沒有足夠的專業電商人才,估計台灣電子商務未來三年人才缺口將達到30萬人,在這樣的環境下,若能及早培養電商專業技能,就能搭上電商浪潮,本篇將一一介紹電商人才應具備的核心能力,並推薦實用有效的電商課程,讓您更加瞭解電商從業人員的特質。

電商人才需具備哪些核心能力?3大核心能力讓你無往不利

電商人才應具備以下3種核心能力,才能在節奏快速且千變萬化的電商產業中屹立不搖:

1.溝通能力

溝通能力不僅代表是否能順利無礙與團隊成員的協調合作,還要能將數據轉化,賦予蒐集資料的價值與觀點,以白話的方式向老闆或客戶說明目前收集到的資訊代表的意義,這包含轉譯、表達、問對問題、找答案的能力。

2.解決問題能力

懂得解決問題是電商產業特別看重的核心能力,由於電商經營包含平台、金流、物流、倉儲等眾多環節,當突發狀況發生時將牽一髮動全身,電商人才需熟悉每個環節的業務內容,從手上的資訊找出原因,快速排除狀況,幫助電商順利營運。

3.數據行銷能力

善用網路行銷工具分析資訊,解讀報表,觀察消費者在網站上的使用行為,為此做出調整,

並優化網站的體質,使其符合SEO規則,幫助網站增加自然流量,進而追求轉換率。

電商課程有哪些?3類電子商務課程類型介紹

市面上已有許多電商課程,主要都是區分為以下3種類型,教授不同的電商經營主題,這邊會介紹3類電商課程的內容,並推薦線上課程供您參考:

電商經營概念

教授電商經營的基本概念,提升流量、轉換率、客單價等電商3要素,及如何判斷市場潛力、規劃經營策略與目標客群,為電商事業打下良好基礎。

推薦課程:E-Commerce Essentials: How to Start a Successful Online Business

電商產品企劃

學習洞悉市場需求,找出產品定位、產品優勢、產品生命週期中找出賣點,擬定銷售策略,並結合經營網路社群,在節慶時事或行銷檔期中,運用各式素材創造內容,提升銷售效益。

推薦課程:Learn essential tools and techniques of product managers

電商數據分析及廣告投放

學習數位行銷思維與網路行為模式,練習如何發想廣告策略、投放平台操作、數據分析(GA分析、SEO優化、FB洞察報告分析)及廣告效益優化,此外透過社群行銷、直播媒體及部落格經營也可為商品加分。

推薦課程:Facebook Ads & Facebook Marketing Mastery Guide 2020

若上述課程無法滿足您的需求,想要更具系統化的完整教學,以下將推薦您台灣專業講師開辦的電商課程。

台灣E-Commerce電子商務課程推薦-百萬電商鐵軍班

電商鐵軍推出的百萬電商鐵軍班,帶領學員從0到1全盤學習電商經營觀念、實務操作及數據分析,電商鐵軍是由理查老師所創立,過去曾有成立電商6個月內將月營收衝破百萬的紀錄,自2017年成立以來,已培訓出超過60位百萬賣家,受業界邀請教課破百場,亦演講過兩岸萬人企業家高峰會,技術輔導許多台灣企業及政府部門,擁有豐富且專業的教學經驗,帶您一步一步成為電商專業人才,搭上電商發展浪潮。

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